Roda Gigante - Balneário Camboriú

CAPACIDADE

A Roda FG possui 36 cabines, com capacidade máxima de 6 pessoas por cabine. O limite total de peso é de 400 quilos por cabine, independentemente da faixa etária dos visitantes. As cabines podem ser
compartilhadas com outros grupos.

ALTURA

O eixo da roda gigante possui 65 metros de diâmetro, estando localizado a 82 metros acima do nível do mar. O comprimento total da circunferência da Roda FG é de 204 metros.

TEMPO DE GIRO

O passeio consiste em um giro completo, com duração entre 15 a 20 minutos, variando de acordo com o fluxo de visitantes. O tempo de permanência dentro do parque é livre, permitindo que você
aproveite o ambiente com calma: visite o nosso Rooftop com vista incrível, passe pela lojinha de souvenirs, saboreie snacks ou um delicioso sorvete — sem pressa para ir embora.

SHOW DE LUZES

O aro da roda gigante se ilumina a partir do entardecer, conforme a estação do ano:

• Inverno: a iluminação começa às 18h00
• Verão: a iluminação começa às 19h00

O espetáculo de luzes e som tem início às 19h00.
Observação: a programação está sujeita a alterações sem aviso prévio.

PET FRIENDLY

Seus amiguinhos de pequeno porte são muito bem-vindos para passear na roda gigante! Eles devem permanecer no colo do tutor durante o passeio. É cobrado um ingresso PET simbólico de R$ 5,00 por animal, e todo o valor arrecadado é revertido para a ONG Viva Bicho, ajudando a cuidar de animais abandonados. Para visitas com animais exóticos, é necessário consultar previamente nossa equipe.

LOJAS E ALIMENTAÇÃO

Dentro do parque, você encontrará várias opções que tornam sua visita ainda mais completa:

• Logo na entrada, o irresistível cheirinho de pipoca da Ferris Snack & Fun já dá as boas-vindas, com diversos tamanhos, sabores, combos, pizzas e bebidas.
• Para adoçar seu passeio, temos os sorvetes, açaí e milkshakes da Waiss.
• No Big Bar, você pode escolher suas bebidas favoritas para levar durante o giro ou curtir no Rooftop após o passeio. O horário de funcionamento do bar pode variar conforme reservas para eventos privados.
• Para levar uma lembrança inesquecível para casa, registre esse momento especial com a família em nosso espaço de fotos e aproveite para visitar a Big Store Souvenirs, a loja mais completa de lembranças de Balneário Camboriú.

LOCALIZAÇÃO

Estamos localizados no Pontal Norte de Balneário Camboriú, no seguinte endereço: Estrada da Rainha, 1009 – Pioneiros, Balneário Camboriú – SC, 88331-510

ESTACIONAMENTO

A Roda FG não possui estacionamento próprio. No entanto, ao longo da Rua Miguel Matte há opções de estacionamentos particulares. Sempre que possível, sugerimos que você venha a pé ou utilize transporte alternativo, aproveitando a cidade de forma mais leve.

NOME NO INGRESSO

Os ingressos comprados em uma única transação estarão todos em nome da pessoa cadastrada no site, não sendo necessário renomear os bilhetes para os demais acompanhantes.

Para a categoria Especial, será obrigatória a apresentação do documento que comprove o direito ao benefício no momento da entrada. A apresentação digital do ingresso no celular é válida, não sendo necessário imprimir.

PCD/PNE

Visitantes com deficiência (PCD/PNE) têm 50% de desconto e direito a meia entrada para um acompanhante, mediante apresentação de documento comprobatório.

Contamos com caixa prioritário e uma equipe capacitada para oferecer um atendimento especial desde a chegada até o desembarque, garantindo total conforto e acessibilidade durante a experiência.

ACESSIBILIDADE

O complexo da Roda FG é 100% acessível:

• Rampas desde a entrada
• Elevador para acesso ao segundo andar
• Cabines adaptadas com espaço para cadeira de rodas
• Piso tátil para orientação de pessoas com deficiência visual
• Atendimento especializado para PCD/PNE

CONDIÇÕES CLIMÁTICAS

Em caso de condições climáticas adversas, como chuvas fortes, a operação poderá ser temporariamente interrompida. A retomada do funcionamento ocorrerá apenas quando for garantida a segurança e o conforto dos visitantes.

AGENTES E GUIAS DE TURISMO

Para informações sobre compra de ingressos, descontos e visitas especiais, entre em contato com nosso setor comercial pelo e-mail: comercial@rodafg.com.br

DESCONTOS ESPECIAIS

• Aniversariantes: No dia do seu aniversário, você tem entrada gratuita! Basta apresentar um documento de identificação e estar acompanhado de um visitante pagante.
• Professores: Mediante apresentação de holerite atualizado ou carteira de trabalho digital, professores têm direito à meia entrada. (Desconto válido somente para professores; demais profissionais da educação, como auxiliares, não têm direito ao benefício).
• Militares SC: Para garantir o benefício, é necessário apresentar um dos seguintes documentos no momento da compra do ingresso ou na entrada do atrativo:
• Carteira funcional ou identidade militar;
• Contracheque atualizado junto com documento de identificação oficial com foto;
• Carteira de identificação emitida pela corporação.
• (O desconto é pessoal e intransferível, válido apenas mediante comprovação.)
• PCD/PNE: Têm direito a 50% de desconto e a meia entrada para um acompanhante, mediante comprovação. Há também caixa prioritário e atendimento diferenciado.
• Clientes UNIMED Litoral: Ganham 30% de desconto sobre a tarifa balcão. É necessário apresentar a carteirinha da Unimed + documento de identidade de cada associado.
• (Desconto não aplicável em combos.)

INFORMAÇÕES IMPORTANTES PARA O SEU PASSEIO

Para garantir uma experiência segura e agradável na Roda FG, pedimos a gentileza de observar as seguintes orientações:

• Alimentos e bebidas não são permitidos no interior do parque.
• Pets: apenas animais de pequeno porte são permitidos, desde que acomodados no colo.
• Fumar é proibido em todos os ambientes, inclusive nas áreas abertas.
• Segurança: todos os espaços, incluindo as cabines, são monitorados por circuito interno de TV.
• Drones não são permitidos no interior ou no entorno da Roda FG.
• Não recomendamos o passeio para pessoas com labirintite, epilepsia, deficiência intelectual, problemas cardíacos, fobias, medo de altura (vertigem), síndrome do pânico ou demais condições que impeçam o conforto e segurança no trajeto.
• Operação: por motivos climáticos ou técnicos, o funcionamento da roda gigante poderá ser suspenso sem aviso prévio.
• Crianças menores de 12 anos devem estar acompanhadas por um adulto responsável.
• Não é permitida a entrada de visitantes sem camisa, de traje de banho ou com pertences de grande volume.
• Guarda-volumes: não dispomos deste serviço.

Regulamento e Políticas de Compra – Roda FG

Prezado cliente, seja bem-vindo! Para garantir que sua experiência na Roda FG seja tão incrível quanto a vista do alto, elaboramos este guia com todas as informações sobre nossos ingressos, regras de visitação e políticas.

1. Planeje Sua Visita: Tipos de Ingresso

Seu bilhete é individual e dá direito a uma volta completa em uma de nossas cabines ventiladas. O passeio tem duração estimada entre 15 e 22 minutos, podendo variar conforme as condições operacionais e climáticas.

• Ingresso Adulto: Válido para pessoas de 13 a 59 anos.
• Ingresso Especial: Destinado a crianças de 5 a 12 anos, pessoas com 60 anos ou mais, professores ativos e militares de Santa Catarina. A apresentação de um documento oficial com foto poderá ser solicitada no momento do embarque para comprovação.
• Cortesia para Crianças: Crianças de 0 a 4 anos têm acesso gratuito, desde que estejam acompanhadas de um adulto responsável pagante. A apresentação de documento de identidade ou certidão de nascimento da criança pode ser exigida.
• Cortesia para Aniversariantes: Celebre seu dia conosco! Aniversariantes que nos visitam na data exata do seu aniversário ganham o ingresso como cortesia. Para isso, é indispensável apresentar um documento oficial com foto na bilheteria física e estar acompanhado de, no mínimo, um pagante.
• Ingresso PCD: Visitantes com deficiência (PCD/PNE) têm 50% de desconto e direito a meia entrada para um acompanhante, mediante apresentação de documento comprobatório. Contamos com caixa prioritário e uma equipe capacitada para oferecer um atendimento especial desde a chegada até o desembarque, garantindo total conforto e acessibilidade durante a experiência.

2. Normas de Embarque: Segurança e Conforto para Todos

Para garantir uma experiência segura e agradável a todos os visitantes, siga as nossas orientações:

• Vestimenta: Não é permitido o embarque de pessoas sem camisa, descalças ou em trajes de banho.
• Objetos Permitidos: Você pode embarcar com bolsas pequenas, mochilas e objetos de uso pessoal.
• Objetos Não Permitidos: É proibido o embarque portando cadeiras de praia, coolers, pranchas, isopores e objetos de grande porte.
• Capacidade da Cabine: As cabines são compartilhadas e transportam com total segurança até 6 pessoas, respeitando o limite de peso de 450 kg.
• Condições Climáticas: A segurança é nossa prioridade. Em caso de condições climáticas adversas, as operações poderão ser temporariamente suspensas e retomadas assim que a normalidade for restabelecida.

3. Política de Ingressos: Validade, Cancelamento e Reagendamento

Seu ingresso é válido por 365 dias a partir da data da compra para uma única utilização.

• Cancelamento de Compras Online (Prazo de 7 dias): Conforme o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar o cancelamento e o reembolso integral de ingressos adquiridos em nosso site em até 7 (sete) dias corridos, contados da data da compra. A solicitação não será aplicável caso o ingresso já tenha sido utilizado. Esta política não abrange ingressos adquiridos diretamente na bilheteria física do parque.
• Reagendamento e Crédito (Após o Prazo de 7 dias): Após o prazo legal de 7 dias, o ingresso não é mais reembolsável. Contudo, você pode:

1. Reagendar a data de utilização: Solicite a alteração com, no mínimo, 48 horas de antecedência da data original, respeitando a temporada (alta ou baixa) e o dia da semana para o qual o ingresso foi adquirido.
2. Manter o valor como crédito: Deixe o valor pago como crédito para ser utilizado em uma data futura, dentro da validade de 365 dias do ingresso e seguindo as mesmas regras de temporada e dia da semana.

• Não Comparecimento (No-Show): Caso o ingresso não seja utilizado ou cancelado dentro das regras acima no período de 365 dias, será considerado “No-Show” e expirará automaticamente, sem direito a reembolso ou reagendamento.

4. Condições Especiais para Grupos, Trade e Imprensa

Oferecemos condições especiais para excursões rodoviárias e grupos escolares.

• Cortesia para Grupos: A cada 20 ingressos pagantes, o 21º é cortesia.
• Guias de Turismo: Guias com credencial válida não pagam ingresso ao acompanhar o grupo no passeio.

Para mais informações e reservas, entre em contato com nossa equipe comercial: comercial@rodafg.com.br.

5. Política de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais (LGPD)

A Roda FG preza pela sua privacidade e pela segurança de suas informações. Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

5.1. Quais dados coletamos e com qual finalidade?

Para viabilizar sua compra e oferecer a melhor experiência em nossa plataforma, coletamos os seguintes dados:

• Dados de Identificação e Contato: Nome completo, data de nascimento, CPF, e-mail, número de telefone e endereço.
• Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito, como número, data de expiração e endereço de cobrança.
• Dados de Navegação: Endereço de IP, informações de geolocalização, tipo de navegador e idioma.
• Dados de Login Social: Caso opte por se cadastrar utilizando uma rede social, teremos acesso às informações permitidas por você nas configurações de privacidade da respectiva rede.

A coleta destes dados é essencial para as seguintes finalidades:

• Executar o contrato: Processar sua compra, emitir seus ingressos e validar seu acesso.
• Cumprir obrigações legais: Atender a exigências fiscais e regulatórias.
• Garantir a segurança: Proteger você e a plataforma contra fraudes.
• Melhorar sua experiência: Permitir a navegação em todas as funcionalidades do nosso site.

5.2. Com quem seus dados podem ser compartilhados?

Para a plena execução de nossos serviços, seus dados podem ser compartilhados com parceiros e prestadores de serviços rigorosamente selecionados, incluindo:

• Empresas do mesmo grupo econômico da Roda FG.
• Parceiros Operacionais: Gateways de pagamento, instituições bancárias, serviços de proteção ao crédito e plataformas de análise de risco, para processar a transação com segurança.
• Parceiros de Tecnologia: Empresas que fornecem o software da plataforma e serviços de hospedagem, como a AMAZON (AWS), cujos servidores podem estar localizados nos Estados Unidos.
• Parceiros de Marketing: Agências de publicidade e ferramentas para comunicação sobre promoções e novidades, sempre respeitando seu direito de optar por não receber tais comunicações.
• Autoridades Públicas: Autoridades policiais e judiciais, caso seja exigido por lei ou por ordem judicial para responder a processos ou litígios.

Comprometemo-nos a contratar apenas empresas que demonstrem alto nível de segurança e conformidade com as leis de proteção de dados.

5.3. Seus Direitos como Titular dos Dados

A LGPD garante a você o controle sobre suas informações. A qualquer momento, você pode solicitar:

• A confirmação da existência de tratamento de seus dados.
• O acesso aos seus dados armazenados.
• A correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
• A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• A portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto.
• A eliminação dos dados tratados com o seu consentimento.
• A informação sobre com quais entidades públicas ou privadas compartilhamos seus dados.
• A revogação do consentimento, que pode ser realizada a qualquer momento.

Para exercer seus direitos ou solicitar a exclusão de sua conta, acesse a opção específica em seu perfil ou entre em contato conosco através de um de nossos canais oficiais com o domínio @rodafg.com.br.

5.4. Uso da Plataforma por Menores de Idade

O acesso e a utilização de nossa plataforma por menores de 18 anos só são permitidos com o consentimento expresso e sob a supervisão dos pais ou responsáveis legais. A responsabilidade pela fiscalização das atividades e condutas dos menores é integralmente de seus responsáveis.

5.5. Aceite e Alterações da Política

Ao navegar em nossa plataforma e utilizar suas funcionalidades, você declara ciência e aceitação desta Política de Privacidade. Reservamo-nos o direito de modificar esta política a qualquer momento para garantir sua adequação a novas disposições legais ou melhorias em nossos serviços.